Service avant-vente et après-vente
Contenu du travail d'avant-vente :
Nous fournissons des services de consultation avant-vente pour les produits via des outils de chat en ligne, des appels téléphoniques, des e-mails et d'autres moyens. Nos responsabilités spécifiques incluent : 1. Recommander des produits : recommander des produits adaptés à différents clients, les guider dans l'achat de produits en douceur. 2. Présentation et compréhension des besoins des clients. 3. Nous sommes très disposés à répondre à toutes les questions des clients et sommes très patients et méticuleux dans le traitement de divers problèmes à cet égard.
Service en vente
Nous fournirons aux clients l'avancement de la commande conformément au calendrier de production, notamment en envoyant des photos et des vidéos pour leur faire connaître et comprendre l'avancement de la commande, en écoutant les commentaires et les suggestions des clients, en écoutant attentivement les plaintes et les insatisfactions des clients, et en fournissant réponses raisonnables
UNservice après-vente
1. Assistance téléphonique : en cas de problèmes d'installation ou autres, les solutions peuvent être communiquées par téléphone ou par vidéo.
2. Contenu du service après-vente : 1) Réponse du service en temps opportun
2) Résolution efficace des problèmes
3) Processus de service standardisé
4) Contenu de service complet
Nous résoudrons activement tous les problèmes des clients et les ferons se sentir à l'aise et heureux après l'achat.